תנאי השימוש באתר "Cup of T"

כללי
האתר משמש כחנות מקוונת למכירת בגדים והוא בבעלותנו ומנוהל על ידנו.
רכישת פריט המוצע למכירה ע"י החנות המקוונת, מהווה את הסכמת הלקוח/ה לקבל ולנהוג לפי תקנון האתר.
הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שהוא שיעשה על ידי הלקוח/ה בחנות המקוונת, ומהוות את הבסיס המשפטי בין הלקוח לחנות.

אמצעי תשלום:
ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי בלבד דרך האתר או בטלפון 050-3133462.
לרכישת מוצר באמצעות האתר, נדרש למלא הפרטים הבאים: שם, כתובת למשלוח, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, מספר כרטיס אשראי (כולל תוקף ו-3 ספרות אחרונות בגב הכרטיס) ומספר תעודת זהות של בעל הכרטיס אשראי.
יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים אחרת לא נוכל להבטיח את מימוש ההזמנה.
 
מדיניות תשלומים:

1. עד 3 תשלומים (ללא ריבית)
2. מעל ל-3 תשלומים (בתוספת ריבית לפי מדיניות חברת האשראי).

אספקה ומשלוחים:
המשלוח מתבצע דרך חברת שליחויות פרטית, בתיאום מול הלקוח.
החברה מתחייבת לארוז ולהוציא למשלוח את ההזמנות תוך 4 ימי עסקים.
הפריטים שרכשת יישלחו אלייך באמצעות שליח עד הבית, עד 3 ימי עסקים מיום הוצאת הפריטים למשלוח.
*שישי- שבת אינם נחשבים ימי עסקים
עלות משלוח הינה בסך 40 ₪ (שתשולם באמצעות כרטיס האשראי בעת ביצוע ההזמנה).
בקניה מעל לסך של 400 ₪, ללא עלות משלוח.
 
תנאים לביטול עסקה

1. לקוח רשאי לבטל את ההזמנה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן").
2. ביטול ההזמנה יעשה מיום ההזמנה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן 14ג (ב) לחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מביניהם.
3. ביטול הזמנה יעשה בכתב באמצעות הפקס 08-9222657 ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני לכתובת: cupoft83@gmail.com.
4. ביטול הזמנה ע"י הלקוח/ה בכפוף לכך שהלקוח יחזיר את הפריט שהוזמן באריזתו המקורית, כשהוא שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
5. בעקבות ביטול הזמנה, יזוכה כרטיס האשראי של הלקוח/ה בעלות ההזמנה (לא כולל עלות משלוח). יובהר כי לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט.
6. לא ניתן להחזיר פריט שהוזמן, לאחר שבוצע בו שימוש, אלא באישור מראש מנהלת האתר בטלפון 050-3133462.
7. האתר רשאי לבטל הזמנה כולה או חלקה:
   1. אם נפלה בהצעה טעות סופר כלשהי.
   2. במידה ויתברר כי ההזמנה לוותה בפעילות בלתי חוקית של הקונה ו/או צד ג' כלשהו.
   3. כאשר העסקה בוצעה שלא כדין ושלא על פי תקנון זה.
8. ​ביטול המכירה יימסר לקונה בטלפון ו/או בכתב לכתובת הדואר האלקטרוני אותה ציין בעת ביצוע ההזמנה.
9. במידה והתקבל אישור הזמנה, אך התגלה כי המוצר אינו קיים במלאי, רשאי העסק לבטל את ההזמנה או להציע מוצר חלופי שווה ערך. בוטלה הזמנה כאמור, העסק לא יהיה אחראי ולא יישא בכל נזק שיגרם עקב ביטול אותה הזמנה.
10. בעסקת רכישת פריט בסכום הנמוך מ-50 ₪, לא ניתן לקבל החזר כספי.
11. פריטים שנרכשו במחירי מבצע, ניתן לבצע החלפה בלבד (לא ניתן לבטל עסקה).

מדיניות החלפות והחזרות:

1. ניתן להחזיר/ להחליף פריט עד  14 יום, מיום קבלתו, באמצעות דואר רשום.
2. ניתן לבצע עד 3 החלפות לכל הזמנה.
3. בעת החזרת הפריט באמצעות דואר רשום, נדרש להדביק על גבי האריזה את מדבקת הגוביינא (שצורפה להזמנה).
4. הכתובת למשלוח הפריט שמוחזר: רחוב הירדן 37, מושב ישרש.
5. בטרם משלוח הפריט לכתובת הנ"ל, נדרש לוודא שהפריט מוחזר בשלמותו ומחובר אליו התווית המקורית.
6. בעת קבלת הפריט שהוחזר, אנו ניצור עמך קשר, כדיי להקנות לך קופון לאתר (במקרה של החלפה) או החזר כספי מלא (בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון האתר), לשביעות רצונך.
7. במידה ובוצעה החלפה (באמצעות קופון) לפריט שנרכש, ועברו 14 יום מיום קבלת הפריט המקורי, לא ניתן לקבל החזר כספי, אלא רק קופון אחר לאתר. 
8. לא ניתן לקבל החזר כספי על קופון, אלא אם לא עברו 14 יום מיום קבלת המוצר המקורי אותו רכשת לראשונה.
9. יובהר כי פריטים שנרכשו במחירי מבצע, ניתן לבצע החלפה בלבד (לא ניתן לבטל עסקה).

 
בכל שאלה ניתן לפנות אלינו בטלפון: 050-3133462 (בין השעות 9:00- 20:00).
או בכתובת מייל: cupoft83@gmail.com